售后服務承諾
1、本次所投設備均為可靠的產(chǎn)品，我公司在質(zhì)保期內(nèi)接到維修通知后，在2小時內(nèi)進行維修并完全排除故障恢復正常工作(含重要元器件更換工作)。我公司配備的維修機構(gòu)備有足夠的零備件，以滿足太陽能路燈項目的維修需要。
2、貨物“三包”服務說明： 產(chǎn)品質(zhì)保期為二年，時間從終驗收合格，采購方簽署驗收單之日開始計算。在規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，設備因本身質(zhì)量問題所出現(xiàn)的故障、缺陷等問題，我公司應承擔一切責任。更換的部件和設備質(zhì)保期，應從更換之日起重新計算，所發(fā)生的一切費用由我公司承擔。在設備質(zhì)保期內(nèi)設備的損壞和故障由投標人負責維修和排除，采購方將積極予以配合。
3、我公司在材料采購及生產(chǎn)時按采購量的5%備出相關型號貨物，以滿足用戶安裝、調(diào)試及運營的需要，用戶能夠及時更換損壞貨物所需的備品備件和易損件等。并實行24*7計劃，每天24小時，每周7天，全日、全年售后維修電話暢通。
4、我公司還將免費提供對用戶人員的技術(shù)支持、培訓，以及培訓和考核。
5、我公司承諾，在服務故障處理所提供的響應時間為2小時之內(nèi)。
6、在“三包”期間及以后，用戶在正常使用產(chǎn)品過程中，出現(xiàn)故障的處理響應時間為2小時之內(nèi)；“三包”期間因維護所產(chǎn)生的費用有我公司承擔?！叭敝笠蚓S護所產(chǎn)生的費用，我公司只收取物品原料更換費用。
7、在“三包”期間，我公司將配備維修人員和車輛不定期進行項目現(xiàn)場跟蹤、查驗產(chǎn)品的使用情況，并根據(jù)運營單位的意見進行整改，在有產(chǎn)品不能正常使用的情況下及時進行維修或更換，期間產(chǎn)生的費用由我公司承擔；
9、我公司在北京建立有的售后服務機構(gòu)，

太陽能路燈光伏組件采用：EVA/TPT/硅晶片/鋼化玻璃一次壓縮成型、采用進口材質(zhì)、使用壽命長、、轉(zhuǎn)化率高等；太陽能路燈組件推薦：單晶或多晶硅電池組件、其使用成本低、壽命長、轉(zhuǎn)化率高是太陽能路燈產(chǎn)品。
? ? ? ?太陽能路燈組件瓦數(shù)采用：50Wp/60Wp/70Wp/80Wp/100Wp/120Wp/140Wp/160Wp/180Wp/200Wp等等（根據(jù)燈桿高度光源瓦數(shù)配置太陽能板大小）。太陽能路燈電池板壽命：15-25年

太陽能路燈控制器采用：一體機控制/智能控制/光控加時控等、外表采用鋁材質(zhì)壓鑄成型、滴膠塑封、防塵防水、散熱性強、防靜電、具有防反接保護、充放電保護等、使用壽命：5-8年。
? ? ? ?太陽能路燈螺絲配件采用：螺絲、母配件采用電鍍或不銹鋼材質(zhì)、防銹防腐、均采用國標配置。
? ? ? ? 太陽能路燈電線采用：國標戶外太陽能電線線纜RVV2.5mm2/3mm2等等
? ? ? ?選擇森光牌太陽能路燈您值得信賴！服務/廠家/售后
? ? ? ? 使用范圍：、學校、醫(yī)院、市政工程、園林綠化、房地產(chǎn)、工業(yè)園區(qū)、城市廣場、郊野濕地公園、偏遠山區(qū)、景區(qū)、畜牧業(yè)等。

森光安裝部分工程案例：北京首都T3航站樓照明項目、門頭溝雁翅鎮(zhèn)果園太陽能路燈殺蟲燈一體項目、北京大興國際機場道路照明項目、北京懷柔紅螺路道路照明項目、北京懷柔醫(yī)院景觀照明項目、北京通州外國語太陽能路燈照明項目、北京房山竇店道路高桿燈項目、北京通州城市副中心景觀照明、北京房山河北鎮(zhèn)鄉(xiāng)村太陽能路燈項目、北京房山青龍湖美麗鄉(xiāng)村太陽能路燈項目、北京良鄉(xiāng)鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村太陽能路燈項目、北京閻村十三里 太陽能路燈殺蟲燈一體項目、北京房山名族大學太陽能庭院燈項目、北京海淀西小口小區(qū)庭院照明項目、北京海淀上莊河道太陽能路燈照明
主體材料：燈桿為全鋼結(jié)構(gòu)、經(jīng)防腐處理，堅固耐用
太陽能電池組件：多晶硅30~80WP（按負載配置）
儲能電池：全封閉免維護儲能電池12V，24Ah—100Ah（根據(jù)負載配置）
LED燈：12V/5W~15W（可按客戶要求配置）
照明時間：4～12小時（可根據(jù)需要調(diào)節(jié)）
燈桿高度：2.5米～4.5米（可以按客戶要求制作）
陰雨天：3天—7天（可按客戶要求制作）
?????節(jié)能太陽能庭院燈技術(shù)參數(shù)
1、本身LED光源的特性—光的單向性，沒有光的漫射，光照效率；
2、采用特的二次光學設計，將光照射到所需照明的區(qū)域，進一步提高了光照效率，以達到節(jié)能目的；
3、采用的LED的燈珠效率≧100lm/W，具在高光效特點。
4、光顯色性比高壓鈉燈高許多，高壓鈉燈顯色指數(shù)只有23左右，而LED路燈顯色指數(shù)達到75以上，從視覺心理 角度考慮，達到同等亮度，LED路燈的光照度平均可以比高壓鈉燈降低30%以上，（參照英國道理照明標準）；
5、低光衰，3年的光衰不到3%，使用10年仍達到道路使用照度要求，而高壓鈉燈光衰大，一年左右已經(jīng)下降30%以上.
6、有自動控制節(jié)能裝置,能實現(xiàn)在滿足不同時段照明要求情況下大可能的降低功率，節(jié)省電能；
7、安裝簡便：無需加埋電纜。
8、散熱控制出色：夏天溫度控制在45度左右，并采用被動散熱方式。
9、質(zhì)量可靠：電路電源全部采用元器件，每顆LED都有單過流保護，無需擔心損壞。
10、光色均勻，維護成本極低
太陽能庭院燈產(chǎn)品參數(shù)：
*主體材料：燈桿為全鋼結(jié)構(gòu)、整體熱鍍鋅/噴塑處理。
*太陽能電池組件：晶體硅15-60WP（按負載配置）
*系統(tǒng)工作電壓：直流12V—24V
*控制器：太陽能燈具控制器,光控+時控，智能控制(天黑燈自開，天亮燈自熄滅)
*儲能電池：全封閉免維護鉛酸蓄電池12V17Ah—55Ah(根據(jù)負載配置)
*光源類型：節(jié)能高功率LED菠蘿燈,稀土節(jié)能燈(可按客戶要求配置)
*防護等級：IP65
*使用溫度：-30度至70度，抗風力≥150Km/h
*照明時間：4～14小時（可根據(jù)需要調(diào)節(jié)）
*燈桿高度：2米～4米（可以按客戶要求制作）
*陰雨天：可連續(xù)工作3~5個陰雨天（區(qū)域/季節(jié)不同有差異）（可按客戶要求制作）
說明：因太陽能資源的地區(qū)差異，太陽能照明系統(tǒng)的配置系統(tǒng)應根據(jù)用戶需求和
安裝地點的太陽能輻射量而設