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張麗俊老師管理者培訓(xùn)課程,酵母咨詢張麗俊課程

更新時(shí)間:2025-09-20 [舉報(bào)]
職場(chǎng),講就是的投入產(chǎn)出比,即人效。人效的高低,決定了你能掙多少錢,決定了企業(yè)能掙多少錢。


對(duì)管理者而言,人效包括兩部分,一個(gè)是自己的人效;一個(gè)是團(tuán)隊(duì)的人效。

①管理者的人效

管理者的效率,取決于你在重要的事情上花了多少的時(shí)間。

你不能什么事情都做,眉毛胡子一起抓,那樣根本體現(xiàn)不出價(jià)值。你只需要做重要的事,劃分事情的輕重緩急。


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②團(tuán)隊(duì)的人效


有些管理者提升人效的方法,是讓員工加班,晚上七八點(diǎn)也不讓走,但這樣只會(huì)讓員工的效率越來越低,因?yàn)槊總€(gè)人都在磨洋工。

那么,怎么提升團(tuán)隊(duì)的人效?靠的是建立流程。

流程是一系列連續(xù)有規(guī)律的動(dòng)作。

我經(jīng)常會(huì)問公司的銷售伙伴,你們每天在拜訪客戶時(shí),拜訪前中后,分別需要做什么?

多數(shù)人,給我的回答,就是“不就是拜訪嘛,直接去不就得了,看我一張嘴舌戰(zhàn)四方?!?/span>

不可否認(rèn),是有這樣的人。但這些人畢竟是少數(shù),他們技能已經(jīng)非常熟練了。

但新員工可以做到這樣嗎?肯定是不行的。

我們以前會(huì)把客戶拜訪,分解出資料準(zhǔn)備、需求了解、客戶溝通、傾聽互動(dòng)4個(gè)子流程。

每個(gè)子流程,還會(huì)再細(xì)化一層,細(xì)到銷售要出去拜訪客戶前,要檢查他的資料、工具是否充分。不僅會(huì)檢查,是否帶了產(chǎn)品手冊(cè)、合同、客戶資料,甚至還會(huì)檢查他的電腦是否充滿電。

流程細(xì)化到這種程度,才能真正有效落實(shí),哪怕新員工,也可以順暢執(zhí)行。

流程的存在,不是制造各種麻煩,而是減少嘗試帶來的損耗。


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