搞好質量管理關鍵在領導?！M織的高管理者在質量管理方面應做好下面五件事：
A、確定質量方針。由負有執(zhí)行職責的管理者規(guī)定質量方針，包括質量目標和對質量的承諾。
B、確定各崗位的職責和權限。
C、配備資源。包括財力、物力（其中包括人力）。
D、一名管理者代表負責質量體系。
E、負責管理評審。達到確保質量體系持續(xù)的適宜性和有效性。
回顧歷史，ISO9000族標準起源于科學的進步和技術的發(fā)展。展望未來，高新技術的發(fā)展更有待于ISO9000族標準的指導。成熟的ISO9000系列標準在科技領域的應用為科技的進步提供了無窮的動力。

iso9001認證的機構是第三方質量體系評價機構。要使供方質量體系認證能有公正性和可信性，認證由與被認證單位（供方）在經濟上沒有利害關系，行政上沒有隸屬關系的第三方機構來承擔。而這個機構除擁有經驗豐富、訓練有素的人員、符合要求的資源和程序外，還以其優(yōu)良的認證實踐來贏得的支持和社會的信任，具有性和公正性。

提高企業(yè)管理水平。企業(yè)取得ISO9001認證，意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理體系。良好的質量管理，有利于企業(yè)提率、降低成本、提供產品和服務，增強顧客滿意。

作為企業(yè)，只需選用如下三個標準之一：
1.ISO9001：1994《品質體系設計、開發(fā)、生產、安裝和服務的品質模式》，用于自身具有產品開發(fā)、設計功能的組織；
2.ISO9002：1994《品質體系生產、安裝和服務的品質模式》，用于自身不具有產品開發(fā)、設計功能的組織；
3.ISO9003：1994《品質體系終檢驗和試驗的品質模式》，用于對質量能力要求相對較低的組織。

ISO9001認證獲證組織不得在產品（包括單個包裝箱產品）上使用認證標志作為（或暗示）產品合格的標志。ISO9001認證廣告宣傳材料中可以單使用認證標志，但注明認證范圍，認證標準號及年號。

ISO9001認證可以在人才招聘、招生宣傳、合作項目洽談等場合宣傳和展示認證證書，或向需方提供證書復印件或照片。ISO9001認證在用于運輸?shù)拇笙渥由鲜褂谜J證標志，同時使用文字加以說明。ISO9001認證證書的使用完整，不可進行證書內容涂改。