AI外呼機器人的使用效果怎么樣
AI外呼機器人,是通過搭建一個后臺,真人錄音業(yè)務話術上傳到后臺,導入手機號進去,機器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照設定的話術與客戶溝通,篩選出來對有意向的客戶直接推送到上。
鄭州嘉單科技--智能電話機器人的優(yōu)勢
1.線路穩(wěn)定
線路穩(wěn)定是基本的保障,有了穩(wěn)定的線路,穩(wěn)定的通話量,自然能夠撥打出更多的意向客戶,手機卡這種形式的已然淘汰,三天兩頭出現(xiàn)被標記,甚至被限制,非常影響效果
2.外呼率
業(yè)務人員每天除去休息時間,不間斷撥打電話,每天多撥打(200~400)通電話,而智能電話機器人每天可以撥打(3000~無上限),是人工撥打的7~N倍
3.成本低
一個業(yè)務人員一個月的薪資平均在3500~5000之間,而智能電話機器人每月平均下來還不到業(yè)務人員的十分之一
4.標準分類,及時跟蹤
智能電話機器人撥打過程中會根據(jù)客戶問的內容將客戶自動分類客戶,:自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的上,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期業(yè)務人員跟進客戶
5.識別客戶內容
智能電話機器人目前對接了的語音識別器(阿里和科大訊飛),識別客戶內容
6.多輪對話,支持打斷
真人語音交互,業(yè)務解答主動引導銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
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